Informativa sulle spedizioni

Luxa Eterna effettua le spedizioni tramite corriere espresso. La gestione degli ordini, i tempi di consegna e le modalità di ritiro seguono le condizioni operative del corriere incaricato della spedizione.
Elaborazione dell'ordine
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Eventuali ritardi nell'elaborazione saranno comunicati al cliente tramite email.
Modalità di spedizione e consegna
La spedizione viene effettuata all'indirizzo fornito dal cliente in fase d'ordine tramite corriere espresso tracciabile. Una volta spedito l'ordine, il cliente riceverà una notifica contenente le informazioni e il codice di tracciamento (tracking) per monitorare la consegna.
Costi di spedizione
I costi di spedizione sono indicati durante la procedura d'acquisto e possono variare in base al peso, al volume e alla destinazione dell'ordine. Eventuali promozioni relative alla spedizione gratuita saranno comunicate sul sito.
Tempi di consegna
I tempi indicativi di consegna dipendono dal corriere utilizzato e dalla destinazione della spedizione. Tali tempi potrebbero subire variazioni dovute a condizioni operative del vettore o cause di forza maggiore.